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Trouvez les réponses aux questions fréquentes sur 4MUR
Commandes & Livraison
Les délais varient selon votre localisation : 2 à 5 jours ouvrables pour Antananarivo, 5 à 10 jours pour les autres régions de Madagascar.
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Paiement
Nous acceptons MVola, Orange Money, Airtel Money, virement bancaire et paiement à la livraison (COD).
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Retours & Remboursements
Vous avez 30 jours après réception pour demander un retour. Le produit doit être dans son emballage d'origine et en bon état.
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Vendeurs
Rendez-vous sur la page "Devenir vendeur", complétez votre profil boutique et soumettez les documents requis. Notre équipe vérifie votre demande sous 48h.
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Commandes & Livraison
Connectez-vous à votre compte, allez dans "Mes commandes" et cliquez sur le numéro de commande pour voir le statut et le suivi.
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Paiement
Oui, toutes les transactions sont protégées par un chiffrement SSL 256-bit. Vos données financières ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
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